إدارة الموردين
التأهيل والتقييم والمتابعة والإجراءات التصحيحية.
القائمة
إدارة الجودة
رقابة على الجودة خلال جميع مراحل الإنتاج.
نظام الجودة معتمد وفق IATF 16949:2016 لتصميم وإنتاج المبادلات الحرارية والمكثفات.
IATF 16949:2016PDCAتتبع الدفعات
عملية من ست مراحل
من المواد الواردة حتى الإفراج عن المنتج.
المواد الواردة
تسجيل الدفعات والفحص والقبول والتتبع.
تطوير المنتج
مراجعة المتطلبات والنماذج الأولية والتحقق وتحليل المخاطر.
ضبط الإنتاج
فحص القطعة الأولى وفحص العمليات ومعالجة الحالات غير المطابقة.
الفحص النهائي
الاختبار وتحديد القبول والإفراج عن المنتج.
التحسين المستمر
تحليل الأسباب والإجراءات التصحيحية والتحقق.
أدلة من المصنع
الفحص والتحقق في بيئة الإنتاج.
≥99.8%هدف قبول المواد
≥99%هدف قبول المنتج
≤0.1%هدف الشكاوى
مختبر الاختبار
الاختبارات تدعم التطوير والفحص.
تُستخدم معدات المختبر والإنتاج لفحص المبادلات الحرارية والتحقق منها. وتُؤكَّد طرق الاختبار والمعايير والتقارير لكل مشروع.
أدلة التتبع
تربط السجلات المواد والعملية والفحص والاستجابة.
ترتبط كل نقطة رقابة بوثائق وخطوة محددة.
المواد الواردة
المورد والدفعة والفحص والقبول وحالات عدم المطابقة.
التطوير
المتطلبات والنماذج والتحقق والمخاطر والموافقة.
الإنتاج
القطعة الأولى وفحوص العملية والدفعات والفحص النهائي.
الشكاوى
القطعة والدفعة المتأثرتان والتحليل والاحتواء والتصحيح والإغلاق.
معالجة الشكاوى
الأدلة أولاً ثم الإجراء التصحيحي.
للتحقيق في مشكلة، أرسل الطلب أو الفاتورة والمرجع والكمية والدفعة والصور والتغليف وظروف التركيب. نراجع السجلات قبل تحديد السبب والإجراء.